Formación integral en ventas

(Programa de tres talleres)

Our mission

Objetivo:

Incrementar en los participantes las Competencias Relacionales y Actitudinales y Competencias Técnicas de Ventas a través del manejo de estrategias, métodos, procesos personales y grupales a fin de lograr resultados definidos por la organización.

Our mission

MÓDULO I:

Módulo Actitudinal (previa a la venta)
Contenido:

El perfil del vendedor exitoso:

  • 1. El Yo. Tú eres el creador: Misión y visión personal. Proactividad.
  • 2. Recursos presentes y potenciales en el Yo, la familia y la empresa. Estado actual y estado deseado. El lenguaje para el éxito: capacitante e incapacitante. Estados de ánimo.
  • 3. La persistencia y la pasión.

MÓDULO II:

Módulo Relacional (Inicio y desarrollo)
Contenido:
  • 1. Nuevo, versus, viejo paradigma.
  • 2. El nuevo paradigma en la venta: construir relaciones.
  • 3. Las habilidades fundamentales:
  • La agudeza sensorial.
  • La sintonía o el arte de construir relaciones: Los Sistemas de Representación. Calibración, acompasamiento y rapport.
  • El escuchar y el preguntar.

MÓDULO III:

(Desarrollo y cierre)
Contenido:
  • 1. ¿Por qué compra la gente? El tema de las necesidades y como detectarlas.
  • 2. Las Omisiones, Distorsiones y Generalizaciones y cómo preguntar.
  • 3. Cuando el cliente dice no.
  • 4. Manejo de objeciones.
  • 5. El cierre de la venta.
  • 6. La ventaja diferencial de mi producto/servicio.
  • 7. La Post Venta.